Заявка на показ

CRM для автопроката в Казахстане

Брони, машины и деньги проката — в одной программе

Обращения из WhatsApp и рекламы, брони, календарь машин, автопарк, клиенты и касса. Программа сама следит, чтобы одну машину не отдали двоим, залог не потерялся, а страховка не истекла посреди аренды.

KZваш-прокат.avtoarenda.kz У каждого проката своя программа и своя база данных
Брони по состояниям, сверху — кто должен денег. Снимки на странице сделаны на учебных данных.
Данные в КазахстанеСерверы в РК, как требует закон о персональных данных
Компьютер и телефонРаботает в браузере, ничего устанавливать не нужно
Переезд из другой CRMМашины, прайс и справочники загружаются из выгрузки
Ничего не теряетсяЗаписи не удаляются, каждая правка видна в журнале

Возможности

Весь путь клиента: от первого сообщения до возврата залога

Разделы связаны между собой. Обращение превращается в бронь, бронь встаёт в календарь, оплата попадает в кассу.

  1. Обращение
  2. Бронь
  3. Календарь
  4. Машина
  5. Клиент
  6. Касса

Лиды

Ни одна заявка не пропадёт в телефоне менеджера

Доска обращений по этапам: кто написал, что хочет, кто ведёт и сколько это денег.

  • WhatsApp прямо в карточке. Новое сообщение само заводит обращение, менеджер нажимает «Взять» и отвечает из программы. Фото, PDF и голосовые тоже видны.
  • Заявки из рекламы. Формы Google Ads, Facebook, Instagram и сайта приходят сами, с названием кампании.
  • Лента «Ждут ответа». Сверху видно, кому не ответили и у кого просрочена задача.
  • «Сделать бронь» из обращения: данные клиента переносятся, обращение закрывается как «Выиграно».

Брони

Бронь от заявки до закрытия, с деньгами внутри

Доска и список броней, а сверху лента «Требуют внимания»: кто не оплатил, кто не вернул машину, у кого залог.

  • Новая бронь идёт по разговору: сначала даты, потом машина из свободных, потом клиент.
  • Смета, оплата, залог и возврат в карточке брони. Скидка и «сутки в подарок» записываются с причиной.
  • Выдача и приём по чек-листу: пробег, топливо, повреждения. За недостачу можно сразу начислить клиенту или удержать из залога.
  • Просрочка возврата считается сама. Владелец решает: «Начислить» или «Простить».

Календарь

Весь парк на две недели вперёд на одном экране

Видно, какая машина свободна, у кого просрочен возврат и где стоит ремонт.

  • Перетащите полосу, чтобы перенести или продлить бронь. Программа сразу скажет, можно ли так.
  • «Свободные на даты» покажет, что можно предложить клиенту прямо сейчас.
  • Новая бронь с выбранных в календаре дней.
  • Обновляется сам за несколько секунд: все сотрудники видят одно и то же.

Автопарк и прайс

Страховка, техосмотр и ТО под присмотром

Карточка каждой машины: госномер, пробег, где стоит, полисы и журнал.

  • ОГПО, Каско и техосмотр со сроками. Программа заранее предупредит, что срок кончается.
  • Запрет выпуска: машину с запретом не выдадут, пока его не снимут.
  • Прайс по классам с пятью ступенями цены за сутки, сезонами и залогом. У отдельной машины может быть своя цена.
  • «Записать на ТО» ставит машину в календарь как занятую.

Клиенты

Знаете, кому можно доверить машину

Люди и компании в одном списке, с историей броней.

  • Отметки «проблемный», «местный» или «иностранец», согласие на обработку данных.
  • Документы: ФИО по удостоверению, водительские права и их срок.
  • Компании с реквизитами и своими водителями.
  • Журнал правок: кто и что поменял в карточке.

Касса

Сколько денег в кассе, на карте и на руках у менеджеров

Каждый кошелёк отдельной плиткой, все операции лентой за день, неделю или месяц.

  • «На руках у сотрудников»: чьи наличные ещё не сданы в офис.
  • Расходы и приходы по статьям со сводкой и итогом дня.
  • Ошибку исправляют новой записью. Старая остаётся в истории, поэтому суммы не «плывут».
  • Оплаты из броней сами попадают в кассу.

На телефоне

Менеджер выдаёт машину на парковке, а не в офисе

Та же программа на экране телефона: брони на сегодня, оплата, чек-лист выдачи и переписка с клиентом.

  • Открывается в браузере телефона, приложение ставить не нужно
  • Нижнее меню под большой палец
  • Срочное наверху: кто не оплатил и кто не вернул

Правила

Программа держит правила проката сама

Правила проверяет сервер, а не память менеджера. Их нельзя обойти, даже если очень торопишься.

Одна машина — одна бронь

Две брони на одну машину в одни и те же часы не встанут, даже если два менеджера нажмут одновременно.

Просрочка половинками суток

Первый час опоздания бесплатно, дальше каждые начатые 12 часов — половина суток. Пороги меняются в настройках.

опоздал на 40 мин → 0 ₸
опоздал на 7 ч → +½ суток

Деньги в тиынах

Суммы хранятся без округлений, поэтому итог брони, кассы и отчёта сходится до тиына.

Ничего не удаляется

Бронь отменяют с причиной, операцию исправляют новой записью. История всегда цела.

Права по ролям

Менеджер видит своё, владелец видит всё. Исправить прошлую операцию в кассе может только владелец.

Журнал «было → стало»

Любая правка в настройках, машине или клиенте записывается: кто, когда и что поменял.

Переезд

Переезд из других CRM без ручного ввода

Вы заполняете анкету и выгружаете машины из программы, в которой работаете сейчас. Мы загружаем всё одной командой и сначала проверяем на копии.

  1. АнкетаФайл Excel: реквизиты, классы, цены, сезоны, места выдачи, услуги, сотрудники.
  2. Выгрузка из вашей CRMСписок машин с полисами и запретами выпуска.
  3. Пробная загрузкаПрограмма проверяет файлы и показывает, что непонятно, до того как что-то записать.
  4. РаботаСотрудники входят по коду из письма. Пароли не нужны.

Скоро

Что появится в программе следующим

Эти разделы уже собраны в макете и по очереди переезжают в рабочую программу. Покажем их на встрече.

Скоро

Главная для владельца

Что горит, что происходит сейчас и как идут дела: выручка, загрузка парка, долги клиентов.

Скоро

Отчёты и инвесторы

Доходы и расходы по статьям, прибыль по машинам и сколько прокат должен инвесторам за их машины.

Скоро

Договор и подпись

Договор и акты из шаблонов, подпись через eGov или пальцем на экране телефона.

Скоро

Сотрудники: смены и зарплата

График смен, начисления и выплаты. Список команды и роли уже работают.

Скоро

Штрафы

Штраф приходит на машину. Программа покажет, кто ездил в момент нарушения, и выставит штраф этому клиенту.

Скоро

Счета компаниям

Счёт на оплату юрлицу по брони, с реквизитами из карточки компании.

Весь план развития

Как купить

Разовая покупка и поддержка

Цена зависит от размера парка и того, что нужно перенести. Назовём её на показе.

Покупка программы

Разовая оплата. Настраиваем под ваш прокат и переносим данные.

Подписка на поддержку

Сервер в Казахстане, ежедневные резервные копии, обновления и помощь сотрудникам.

Своя программа

Отдельный адрес и своя база данных. Данные вашего проката не видны никому другому.

Вопросы

Частые вопросы

Нужно ли что-то устанавливать?

Нет. Программа открывается в браузере на компьютере и на телефоне по адресу вашего проката. Сотрудник входит по коду, который приходит ему на почту.

Где хранятся данные клиентов?

На серверах в Казахстане. У каждого проката своя база данных, другие прокаты её не видят. Каждый день делается резервная копия.

Как подключается WhatsApp?

Обычный WhatsApp проката подключается через сервис Wazzup по QR-коду. После этого сообщения клиентов приходят в программу, и менеджер отвечает прямо из карточки обращения.

Мы работаем в другой CRM. Придётся всё вводить заново?

Нет. Машины, полисы, прайс, сотрудники и справочники загружаются из анкеты и выгрузки вашей нынешней программы. Сначала делаем пробную загрузку и показываем, что получилось.

Можно ли ограничить, что видит менеджер?

Да. Есть роли «Владелец» и «Менеджер». Владелец видит всё, включая настройки и интеграции. Менеджер работает с обращениями, бронями и своей кассой.

Покажем программу вживую

Оставьте телефон. Мы позвоним, договоримся о времени и проведём показ онлайн или у вас в офисе.

Или напишите в WhatsApp / позвоните: +7 708 108 81 33

  • Покажем путь клиента от заявки до возврата залога
  • Назовём цену под ваш парк